Business & System Analyst

Projekt: Rozwijamy LiveBank – wirtualny oddział banku dostępny w przeglądarce i na urządzeniach mobilnych. To nowoczesna platforma umożliwiająca przeprowadzanie rozmów czat, audio i wideo z pracownikami banków – bez wizyty w placówce, bez kolejek, w pełni cyfrowo.

Szukamy Analityka Biznesowo-Systemowego, który dołączy do naszego zespołu produktowego i aktywnie wesprze budowę i rozwój Naszej platformy. Zależy nam na osobie, która nie tylko sprawnie dokumentuje wymagania, ale potrafi myśleć o produkcie całościowo – łącząc perspektywę biznesową, techniczną i użytkownika końcowego.

Jeśli lubisz pracować blisko produktu, masz głowę pełną pytań, których nie boisz się zadać i potrafisz zamienić potrzeby biznesu w precyzyjne wymagania – zapraszamy 😊

• Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych od interesariuszy,
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej: specyfikacji funkcjonalnych, przypadków użycia, historyjek użytkownika oraz kryteriów akceptacji,
• Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych,
• Współpraca z zespołami deweloperskimi i testerami w celu zapewnienia zgodności wdrożeń z wymaganiami biznesowymi,
• Przygotowywanie i prowadzenie sesji wymagań oraz prezentacji dla interesariuszy na różnych szczeblach organizacji,
• Analiza i mapowanie procesów oraz projektowanie nowych rozwiązań/usprawnień systemu,
• Wsparcie w testach akceptacyjnych – weryfikowanie scenariuszy testowych i walidacja wyników,
• Zarządzanie backlogiem produktu we współpracy z Product Ownerem/Project Managerem,
• Identyfikowanie i dokumentowanie zależności między systemami oraz przygotowywanie specyfikacji integracyjnych,
• Monitorowanie zmian w wymaganiach i zarządzanie ich wpływem na zakres projektu.

• Wykształcenie wyższe (informatyka, bankowość, finanse, ekonomia lub pokrewne),
• Min. 2 lata na stanowisku analityka biznesowego lub systemowego,
• Język angielski na poziomie min. B2+ (bieżąca praca z klientami międzynarodowymi),
• Udokumentowany udział w co najmniej 2 projektach IT od etapu analizy po wdrożenie,
• Znajomość metodyk zwinnych (Scrum / Kanban) – umiejętność pracy w środowisku Agile,
• Znajomość notacji BPMN 2.0 i UML (diagramy przypadków użycia, sekwencji),
• Praktyczna znajomość narzędzi: Confluence, Jira, Miro lub równoważnych,
• Doświadczenie we współpracy z projektantami UX/UI i ocena projektów pod kątem zgodności z wymaganiami biznesowymi,
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne,
• Analityczne myślenie i dbałość o szczegóły dokumentacji,
• Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami o różnych potrzebach i priorytetach,
• Wysoka samodzielność w prowadzeniu zadań analitycznych, samodzielne zarządzanie priorytetami, zdolność do szybkiej zmiany kontekstu zadania.

• Certyfikat PSM/PSPO, AgileBA, IREB,
• Doświadczenie w projektach z obszaru bankowości, finansów, ubezpieczeń, contact-center,
• Doświadczenie z systemami klasy ERP / CRM,
• Podstawowa znajomość SQL – umiejętność pisania zapytań na potrzeby analizy danych,
• Rozumienie architektury systemów, REST API, integracji systemów,
• Rozumienie procesu projektowania UI – znajomość design systemów, komponentów i ich wpływu na specyfikację funkcjonalną,
• Umiejętność tworzenia prototypów / makiet (np. Figma) jako narzędzia do walidacji wymagań,
• Umiejętność wykorzystania narzędzi AI do automatyzacji powtarzalnych zadań.

• Stabilną pracę przy rozwoju produktu, który jest na rynku od ponad 14 lat i jest wykorzystywany przez ponad 10 globalnych instytucji finansowych na całym świecie,
• Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi,
• Współpracę z doświadczonym zespołem operacyjnym,
• Uczestnictwo w zróżnicowanych, ciekawych projektach,
• Realny wpływ na rozwój aplikacji,
• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport,
• Zajęcia z języka angielskiego/ niemieckiego,
• Szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne,
• Programy wellbeingowe i inicjatywy integracyjne.